. "82.20.00" . "Sono incluse le seguenti attività:\n- call center in entrata (inbound), che rispondono alle chiamate degli utenti tramite operatori, tramite distribuzione automatica delle chiamate, tramite integrazione computer-telefono, sistemi interattivi di risposta a voce o sistemi simili in grado di ricevere ordini, fornire informazioni sui prodotti, trattare con i clienti per assistenza o reclami\n - call center in uscita (outbound), che utilizzano metodi simili per vendere o commercializzare beni o servizi a potenziali clienti, per intraprendere ricerche di mercato o sondaggi di opinione ed attività simili\n - servizio di telesoccorso senza consulenza medica diretta\n - servizi telefonici a carattere ricreativo o informativo (ad esempio: servizi Telecom 144...166...eccetera)" . "6"^^ . ""@it . "Attività dei call center" . . . .