Questa classe include le attività di servizi di intermediazione per il commercio al dettaglio non specializzato che facilitano le transazioni tra acquirenti e venditori per l'ordinazione ed eventualmente la consegna di beni fisici a fronte di un compenso o di una commissione, senza fornire e assumere la proprietà dei beni oggetto dell'intermediazione. Queste attività di servizi di intermediazione possono essere svolte su piattaforme digitali o attraverso canali non digitali (faccia a faccia, porta a porta, canali telefonici, postali, eccetera). Il compenso o la commissione possono essere percepiti sia dagli acquirenti sia dai venditori. I ricavi delle attività di servizi di intermediazione per il commercio al dettaglio non specializzato possono includere altre fonti di reddito, ad esempio i ricavi derivanti dalla vendita di spazi pubblicitari.